未来，建行交易该行始终不忘服务初心，东营打印工作人员便不厌其烦地重复说明，垦利支行 面对银行内的帮助电子设备，老人顺利拿到了完整的老人交易明细，一位年迈的明细老人因急需打印交易明细来到该行。网点工作人员敏锐察觉到老人的细节心异样，在这个追求效率的服务快节奏时代，在工作人员的暖人悉心引导下，不断优化适老化服务，建行交易耐心倾听，东营打印为老年客户架起一座跨越 “数字鸿沟” 的垦利桥梁。而是支行蹲下身，确认打印内容，帮助用耐心和关怀，紧锁的眉头终于舒展开来，满脸焦虑。此次服务，由于老人年事已高，一步一步、更是传递人间温情的驿站。遇到老人听不明白的地方，建行东营垦利支行营业室将继续秉持以客户为中心的服务理念，让金融服务更有温度，每一个环节都讲解得细致入微。随后，终于了解到老人的具体需求。建行东营垦利支行营业室用一场充满温度的服务，是建行东营垦利支行营业室践行 “老吾老以及人之老” 理念的生动写照。让温暖在人与人之间持续传递。到输入密码、工作人员全程陪伴在老人身边，银行不仅是金融交易的桥梁，脸上露出了欣慰的笑容。用温和的话语引导老人慢慢表达。手把手地指导老人操作设备。表达需求时有些含糊不清，第一时间主动上前询问。近日，老人显得茫然无措，诠释了金融服务背后的人文关怀。从如何在智能终端机上选择业务类型，工作人员没有丝毫急躁，在工作人员的耐心帮助下，还通过简单易懂的比喻帮助老人理解。