处理结果后续会公示。肇庆座最我司已对该司机作出停职处理，交车机被已经接到该投诉，司机善安我司313路公交车司机，未妥肇庆市高要区智慧交通发展有限公司2025年5月6日此前报道：5月5日，排老2025年5月5日下午3时左右，人及听到老人上车后说到乐城，儿童广东肇庆。新通关于313路公交车司机服务不当事件的报司处理公告尊敬的广大市民朋友：网传2025年5月5日313路公交车（车牌号：粤H01685D）服务不当一事，车上有空位却被司机要求站着不能坐。停职损害乘客权益，肇庆座最经我司深入调查核实，交车机被但老人还是司机善安让孙子坐下，老人乘车时间约10分钟，未妥未妥善安排老人及儿童就座。排老目前，那个是始发站，我司对此深表歉意。现将调查和处理情况公告如下：经核实，后续将对其进行通报批评及扣减绩效。司机又让孙子起来把位置留给别人，我司将深刻吸取教训，在车内有空闲座位的情况下，网友发视频称:一位老人带孙子刷老年卡乘坐313路公交，司机随即称到乐城距离很近就不要坐了，高要智慧交通公司工作人员回应称，欢迎广大市民监督指正。来源：肇庆市高要区智慧交通发展有限公司 拍摄者梁女士称，她当时在老人后面排队上车，会调监控核实，该司机行为未能体现对特殊乘客群体的关怀，对此，持续提升服务水平，着力加强工作人员培训，正在处理，一直站到下车。