事发后，观众广东馆通初步判断为该观众在找寻拍摄角度过程中发生意外。从楼接下来，看展我馆将继续全力配合公安机关和死者家属做好调查和善后处置工作，坠亡我馆立即启动应急预案，美术观众杨女士到广东美术馆参观，观众广东馆通12时左右，从楼我馆深感悲痛和惋惜，看展11时50分左右从我馆三楼12号展厅意外坠落至二楼6号展厅。坠亡事发前该观众手持单反相机，美术并迅速拨打120急救电话和110报警电话。观众广东馆通12时25分左右，从楼杨女士经抢救无效不幸离世。看展急救人员到达现场抢救。坠亡

对杨女士的美术不幸离世，

情况通报

10月8日上午，积极履行公共文化场所职责。

广东美术馆

2023年10月13日

越过12号展厅设置的警示防护绳，护栏平台上留有鞋印，

通过调取现场监控视频、对其家属表示深切慰问。从护栏处坠落到2楼6号展厅，听取目击观众陈述和勘察事发现场发现，同时进一步强化安全管理，