
甘肃新闻5月20日电 (马正军)今年以来,瓜州革新瓜州县人社局紧紧围绕优化营商环境这一核心目标,人社以改进干部作风为切入点,服务
全力打造群众满意机关,提效把创建优质服务窗口作为重要发力点,化管环境多管齐下提升人社窗口服务质量,理优为县域营商环境优化贡献人社力量。瓜州革新秉持“群众利益无小事”理念,人社瓜州县人社局将“最多跑一次”作为工作准则,服务大力推进“一件事一次办”服务。提效该局通过整合信息录入、化管环境精简申请材料、理优压缩办结时间、瓜州革新优化流程环节,人社有效解决群众“来回跑”难题。服务
为提升服务效能,瓜州县人社局积极搭建线上线下学习平台,定期组织开展业务大讲堂、练兵比武、专题研讨等活动,营造浓厚学习氛围,激励工作人员钻研人社政策、打磨业务技能、强化服务意识,全方位提升专业素养。该局还以“规范化、专业化、效率化、精确化”为标准,对业务经办流程进行全面梳理优化,让业务流程更加简洁明了。为切实加强对人社系统党员干部的经常性教育管理监督,瓜州县人社局党组制定印发了《进一步加强人社系统党员干部日常管理监督的若干措施》《党员干部“八小时以外”行为负面清单》,坚持以严的标准要求干部、以严的措施管理干部、以严的纪律约束干部,督促引导全体党员干部心有敬畏、言有所戒、行有所止,努力打造一支政治强、业务精、纪律严、作风正的专业化高素质人社干部队伍。同时,该局积极推广文明服务用语,要求工作人员语气亲切、态度和蔼、表达准确、服务到位,以微笑、主动、热情和关怀展现人社窗口良好形象,为人社服务营造风清气正的环境,增强企业对当地营商环境的信心。为确保优化营商环境举措落地见效,瓜州县人社局定期或不定期对干部作风建设和服务情况开展监督检查,深入排查作风建设和窗口服务中存在的问题,精准定位问题根源,多维度了解行风建设薄弱环节。针对发现的不足,该局迅速制定整改措施并抓好整改,全力构建高效监督机制,并结合最新政策和营商环境需求,持续优化完善监督检查机制,为人社领域营商环境持续优化保驾护航。