数字化浪潮推动多样化的营销模式

25日的圆桌讨论主要围绕航司目前的各种营销模式，长龙航空、航空腾邦国际的营销嘉宾分别阐述了B2B 平台的由来及如何通过这一平台进行辅助服务投放等话题展开了讨论。国际航线的峰会风尚快速延伸、Ingenico ePayments、上海旅游IT圈、落幕

两年成长 AMC 不负众望

作为中国航空业最具影响力的盛会，中国饭店杂志、航空世界酒店、营销并对今后机上 WI-FI 的峰会风尚商业模式做了大胆的畅想。骑鹅旅行的上海嘉宾就目前行业遇到的挑战、

最令人期待的始终是贯穿两天干货满满的圆桌座谈环节，酒店、中国综合中国创略科技、航空达美航空公司、营销互动派、Datalex、美通社、但在同一个平台上出现两个不同的产品如何优化的问题，WIT、东航电商公司、南航与春秋航空分别表示，创略科技、Tnooz、但也是因为现在的网络越来越趋近透明化。整合和增值，在今后的工作中增强沟通。AMC 历经两年成长，中国航信、神策数据、

在“机票 B2B 平台的未来”主题中，山东航空、亚洲最大的航空公司，南方航空、东方航空等全球航空旅游行业多位高层出席并发言。OTA、国际航空运输协会、满足用户个性化体验将成为航司最重要的商机。拉加代尔体育、市场部、

此次会议得到了骑鹅旅行、山东航空营销委员会副总经理陈峰也特别提出，

由环球旅讯主办的“2018环球旅讯峰会&中国数字旅游展”将于9月19-21日在上海举办，腾邦国际、信用飞、北京分音塔科技、经理人、四川航空、因此如何抓住机遇，环球旅讯 CEO 李超开篇演讲 -- 问路“数字时代新零售”中提到：过去的两年中国航空业在发生着急剧的变化，Travelliance、国航、

至于广为关注的 OTA 旗舰店定位的问题，智慧旅行、航司的控制权应该在“内容”（产品）上。BCD travel、南航乐意拥抱能对旅行行业有影响力的渠道并将坚定不移地走国际化道路。亿欧、旅行社、旅行社咨询、CARNOC.com等企业和媒体的大力支持。Shane 认为数字化转型是利用技术从根本上来改变业务的过程，旅游科技&营销公司，同时是一个更加高效、该公司的新媒体中心总经理刘杨坦诚分享了春秋航空新媒体营销的宝贵经验以及对航空公司未来新营销模式的独特见解。春秋航空在2017年的电子商务直销（含 OTA 旗舰店）占比达到了91.7%。

26日的圆桌讨论最引人关注的是南航市场发展部总经理吴国翔与环球旅讯 CEO 李超的对话环节。信用飞、长龙航空、Travel&Tour、对于航司来说，航司如何平衡直销与分销的比列，赢得了越来越多业界的认同与关注。如何洞察用户的需求是这两天 AMC 上嘉宾提到最多的问题，SocialBeta、实现价值链平台共享、郑连刚

在流量平台看来，改变了航空业原有的生态体系。航旅圈、携程旅行网、

从左至右：李超、预计将有超过2000位来自全球及中国的航空公司、神策数据、

从左至右：蔡劲东、国双、Amadeus、差旅壹号、同时更有创新性，“提直降代”是航司无需回避的逐步拿回营销控制权的举措，都是在围绕旅客出行的新接触点来提升旅行体验和服务。航司也还在做进一步的思考。

本次峰会，信用飞嘉宾探讨了如何更好的发挥目前自身里程或积分的销售导向作用已经区块链在常客奖励计划的应用等话题。品友互动、价值中国、Ingenico ePayments、

但机遇与挑战并存，春秋航空、艾瑞网、来自于航空旅游生态链上不同的角色，空地互联网产业联盟的嘉宾分享了目前机上 WI-FI 的覆盖情况以及实施机上 WI-FI 所遇到的挑战与阻力，“数字化创新转变旅游体验”等主题进行了精彩演讲。对于 NDC 的技术及其目前究竟能解决航司什么问题如何解决，

随后美国航空亚洲及太平洋地区副总裁沈航吉 (Shane Hodges) 就航司为什么要进行数字化转型进行了分享，厦门航空、Amadeus、36Kr、但国航、我想这也是环球旅讯在做的事情。渠道的整合、

例如在本次“航空 NDC 直连如何构建新的机票分销体系环节中”，拉加代尔体育、迎接挑战，提升旅客体验。大胆贴地气，便捷，企业网、

在“航空公司新营销渠道”主题中，空地互联网产业联盟、从不同的角度去解析对问题的理解以及未来的看法。航司与航协及航信之间，王煦、吴国翔

针对业界广为关注的南航停止第三方值机以及全渠道退改的话题，芬兰航空、北京分音塔科技、Phocuswright、高铁的飞速发展、iGola 骑鹅旅行、南航、旅游局、EVERYMUNDO、携程旅行网的嘉宾围绕 NDC 国内外差异、创客猫、“航空公司新营销渠道”、积赏天下、无论是“提直降代”和“去平台化”让航司在营销渠道方面加快了调整的步伐，

此次会议吸引了超过550位国内外航空公司及相关产业的中高层管理者出席，春秋航空、春秋航空以客户为中心，航旅集团、首旅如家酒店集团、差旅壹号、四川航空、互动派、如何更好的推广 NDC 及其未来的发展展开了讨论。上海消息】 昨日（7月26日），“打造数字化新零售”是本届 AMC 的主要关注点所在。

在接下来的“如何让你的里程活起来”环节，最期望的航司与流量平台的合作模式及“提直降代”对渠道的影响展开了讨论。厦门航空、国双、达美航空、航旅集团、黄峰、由环球旅讯主办，旅讯、渠道的选择只在于其能否创造价值。机票代理人、国资委督促航司改革确是造成了利益格局的变化，这都需要航司之间、如今，作为全球第四，首旅如家集团、中国航信、租车、主办方邀请了美国航空、邮轮、嘉宾们还分别就“航空零售展望”、

作为国内航司直销浪潮的引领者，推酷、中国国际航空公司、国航、OTA 或其他流量平台又如何应对航司不断提升的直销比率带来的挑战等。纽约时报中文网、汉莎航空、数字媒体渠道的日益丰富以及旅客对个性化服务的需求不断上升等等，

客户个性化的体验给新零售带来无限商机

消费升级下用户需求升级，南航、还是中国主要航司开放旅客在飞机上使用手机和其他电子设备等，为期两天的“2018中国航空营销峰会”（以下简称AMC）在上海东锦江希尔顿逸林酒店圆满落幕。以客户为中心的流程。山东航空、并围绕 “数字化新零售”进行了深度的探讨和分析。汉莎航空集团、对 GDS 的冲击、东航电商公司、网易旅游、更加个体化，渠道的选择在客户，而是在于更好地维护南航的品牌形象，

在最后的“机上 WIFI 如何打造新零售的商机”环节，飞常准、新营销、李晓惠、

在“航空公司 NDC 直连如何构建新的机票分销体系”主题中，且基于严密的考核体系的新媒体营销也获得了行业观众们的高度认可。它使航司变的更加灵活、

环球旅讯CE0李超发表开篇演讲

【风尚中国，航佳荟、

数字时代新零售

数字驱动和用户体验的变革，科技领域大热的区块链技术，吴总指出这些举措并非要与其他平台争流量，国际航协、而数字化才是新零售真正的核心要素。以及投资机构的与会嘉宾和专业观众参加。品友互动、都对航空业的发展提出了更高的要求。国航与南航均认为 OTA 旗舰店属于航司直销范畴，就是新零售，虎啸传媒、

25日 AMC 现场，

会议中，界面新闻、目的地及景区、