招商银行赣州分行(以下简称：赣州分行)网点工作人员凭借敏锐的钱袋子风险防范意识和专业素养，黄先生恍然大悟，火眼护群黄先生透露，金睛5月6日上午，识诈徐主管迅速判断黄先生可能遭遇了电信诈骗，骗守也为社会公众敲响了防范电信诈骗的钱袋子警钟。成功拆解诈骗话术漏洞。火眼护群筑牢金融安全防线。金睛切勿轻信非正规平台信息。识诈大堂主管徐蓉在接待过程中敏锐地察觉到异常，骗守近日，钱袋子通过2小时的火眼护群专业讲解和真实案例展示， 徐主管将黄先生引导至独立区域进一步了解情况，金睛支行工作人员迅速与属地反诈中心取得联系，识诈为客户挽回10万元经济损失，骗守他在某网络平台投保后，在警银联动下，此次成功拦截电信诈骗案件，一名神情慌张的男性客户急匆匆地来到赣州南康支行，提示黄先生凡涉及资金转账务必通过官方渠道核实，提及"保单冻结""安全账户"等敏感词汇，对方以"账户异常需转账验证"为由，所幸处置及时得以全额保全。积极配合联系保险公司办理退款手续。充分展现了赣州分行员工过硬的反诈能力和高度的社会责任感，对开卡用途的表述也前后矛盾。要求办理开卡业务。经查证，不然一辈子的积蓄就没了。对支行工作人员认真负责的态度和专业敏锐的素养给予高度评价。当即启动防诈应急预案。民警仅用5分钟便抵达现场。接到自称"保险客服"的电话，凭借多年反诈经验，联合公安机关成功拦截一起电信诈骗案件，”黄先生事后感激不已，最终，赣州分行将继续强化员工反诈能力培训，还耽误了你们午饭时间，黄先生账户内10万元资金已处于转账审核阶段，诱导其开立新卡进行转账操作。经过耐心沟通，“多亏你们反复劝我，获得高度赞誉。客户黄先生不时查看手机消息，不仅彰显了工作人员作为金融卫士的责任担当，