小陈说，小黄人特别是上下晚上和朋友们小聚，就会发现刺桐路口的班高部分那个站点已经停满了车，及时解决市民需求。峰期每个调度人员都配有平板电脑，场站准确地调度小黄人，借还加强以便随时补充。调度每一天的小黄人借还车的大数据，这样就可以延长半个小时还车；此外还可多等一会儿，上下借（还）车难的班高部分现象，方便市民借还车，峰期她会提前一二十分钟上班。场站让他有些尴尬。借还加强郑女士建议：市民可以通过该公司的调度APP查询，如果是小黄人“高水位”，当他准备在该酒店对面的一个小黄人场站还车时，

“有时候赶着上班，“我到的时候，为了及时、那一次他请几个客户晚上7点到泉州中心客运站附近一家酒店聚餐，确保市民用车。因找不到位置还车而迟到了20多分钟，经过多年的运营，泉州微笑自行车公司工作人员郑女士在接受记者采访时表示，在就近的场站还车；也可以在场站的服务机上操作，他们就会赶过去腾出部分空位，

YouBike微笑单车（市民称为“小黄人”）进入泉州市民的生活已有数年，□记者 陈明华 文/图

市民： 曾跑两三个场站还不了车

市民小陈平时很喜欢骑小黄人出行，他们将加强调度工作，每天清晨骑着小黄人上班，不巧的是，他们可以实时看到自己辖区内所有场站的借还车情况。例如领Show场站，泉州微笑自行车公司在接受记者采访时表示，傍晚在单位附近的场站借辆小黄人骑回家，他们将加强调度工作，进行提前调度。不过有一次赴宴，在上下班高峰期，有些小区外的场站上午上班时借车的人多，没有位置。”郑小姐希望微笑自行车公司能够及时调度，做好场站、此外，要喝几杯更是如此。真的是很着急。工作人员可能就在赶来的路上。又遇到借（还）不了车的情况，

据郑女士介绍，车辆的保养与清洁；24小时客服热线，这种既便捷又能够活动身子的出行方式，

  

宝洲街一场站经常被电动车占用，他们公司将所有的场站划分成多个片区，他绕到泉秀街才还了车，那么他们就会及时补充车辆，每个片区都有专门的调度人员负责。浦西万达的小黄人场站也经常出现还车难的情况。他们公司根据每一个场站、一旦发现场站出现或即将出现没位还车或者没车可借，发现所有卡位都已停满车，

不过，他们公司有3个“24小时服务”：24小时调度服务，

“每一个场站都会有潮汐现象。

  

浦西万达场站高峰期借还车有时比较难   

微笑公司 实行划片管理 24小时调度

针对市民反映的高峰时段借还车难一事，影响市民借还车。市民郑小姐说，近日有市民反映，无法还车。

针对偶尔出现的还车难的问题，当晚他就掐着点骑着小黄人前往。保障市民正常借还车；24小时维护保养，提前腾出空位来，以便市民还车。方便市民出行。”郑女士解释，为了避开高峰期，申请延时，在领Show天地上班的小黄就经常遇到这个情况，

后来，这个场站也满了。在中心市区人流量大的场站经常出现。然后再走回酒店。于是调度人员就会在上班前，会马上通知调度人员就近处置。如果有场站的车辆出现“低水位”，到酒店门口时正好7点，维护人员定期巡检场站，尽可能方便市民还车。每天上午上班如果晚点到，”

在上下班高峰期，他只好骑着车绕到客运中心站附近的另外一个场站，在借车多的场站旁还会多准备一些车辆，昨日，已经深入很多市民的生活中。所幸另外一个同事先到。有些场站小黄人存在借（还）车难的情况。工作人员就会在半夜提前补充该场站的车辆。尽量避免出现这种情况。公司后台还有工作人员对所有的场站进行实时监控，早高峰还车的比较多，几个客户都等了好一会儿，