2018年3月，泰康宣城广德L先生在经过反复了解后，人寿认识到保险的宣城意义与功用，在泰康为女儿L女士买了一份《健康百分百C款重大疾病保险》，中支保额20万元。快速

2025年1月，赔付L女士感觉胸部疼痛，保险因广德距离浙江湖州较近，金万于是余元前往湖州市中心医院检查，确诊（右下肺楔形标本）周围型腺泡型腺癌，泰康部分乳头状腺癌及贴壁生长型腺癌，人寿遂立即入院接受手术治疗，宣城手术住院共花费19673.54元。中支

出院后，快速L女士想起之前父亲在泰康办理过保险，赔付于是立刻联系泰康代理人，泰康代理人得知L女士情况后，迅速协助其收集理赔所需资料并办理重疾先赔服务，经总公司审核，3天结案，客户收到重疾险和医疗险理赔款共计21万余元。L女士十分激动，没有想到泰康理赔非常迅速，重疾赔付20万元，医疗险将新农合报销后剩余费用全部赔付，而且保单继续有效。这次经历让L女士一家更加深刻地理解了保险对普通家庭的意义，后期L女士可以安心治疗和休养。

为了表示感谢，L女士和父亲于2月15日亲自到泰康人寿宣城中支送上锦旗表示感谢，当天L女士又用自己的理赔款为女儿办理了一份保险。