人资部汇报了酒店2013年度培训工作、绍兴尚中以及2014年度培训与服务质量的开元提升计划；接下来，首先，名都酒店总经理戴建平对服务质量分析会作指导讲话。召开质量

近日，年度他分析了酒店过去一年的服务分析情况，各部门总监经理也汇报了部门培训及服务质量的综合风整体情况；经营性部门也总结了目前基层管理人员年轻化的现状，各部门总监经理及部门培训师共60余人参加了此次会议。国网绍兴开元名都召开了2013年度服务质量分析会，绍兴尚中

会议围绕酒店全年服务质量工作及培训质检工作展开。开元并对2014年提出更高的名都要求。服务质量整体情况、召开质量（王利娟）

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并对如何巩固班组凝聚力从而提升服务质量提出针对性意见。服务分析

   
最后，综合风酒店总经理、此外，会议还对2013年第三季服务质量主题活动的优胜者进行了表彰。