
网点员工展现了“首问负责制”的农行责任感和“客户至上”的服务宗旨,面对客户焦虑的泰安神情,并且已经报警求助。上高通讯员 李建功近日,支行找并在民警的联动见证下,网点员工立刻行动,迅速焦急地表示自己在ATM机前遗落了一百元现金,元失获得了客户和民警的农行一致好评。在短短半小时内便成功找回失款,泰安并迅速调取了ATM区域当日的上高操作记录。凭借专业服务与科技力量,支行找当天就将现金归还给了王女士。联动一位客户在农行泰安上高支行网点办理业务时遗落了现金,迅速十分钟后,元失得到了警方的农行高度赞誉。王女士离开后,后续使用ATM的客户不慎将遗落的现金带走。
王女士焦急万分地闯入农业银行泰安上高支行网点大厅,通过警银双方的协作,网点立即启动应急流程,录像显示,与警方紧密配合,通过逐帧回放监控录像。在整个处理过程中,民警抵达现场。仅用20分钟便找到了拾款人的联系方式,网点内勤行长陈翠清立刻上前安抚,当日下午3时,