为进一步提升服务质量，上门办落实放管服便民措施，若羌做到“上门服务”常态化，公安公里立足岗位，政务最后急群众之所急，送证想群众之所想，打通用实际行动为辖区群众办实事、便民办好事，上门办解难事。若羌近日，公安公里若羌县公安局巡逻防控大队秉持“以人民为中心”的政务最后服务理念，积极开展送证上门服务，送证将便民举措落实到实处，打通切实提升群众的便民满意度和幸福感。期间，上门办民警采取听民声、排民忧、解民难的方式为群众实施“送证上门”服务，同时向居民细心解读公安机关户政业务便民服务措施的内容和办理户口、身份证、居住证注意事项，指导居民使用“新疆公安微警务”微信小程序，详细介绍平台的操作流程和使用方法，进一步了解“互联网+政务服务”水平的不断提高，引导居民更多、更深入了解各项工作，真正实现“一站式”服务模式。5月15日，便民服务窗口开展暖心上门送户口簿服务，对未能及时领取户口簿的居民将户口簿送至居民手中，解决群众所需。在上门的过程中，民警与群众面对面地交流谈心，向群众宣传户籍业务相关政策、倾听群众诉求，并向他们宣传电信诈骗、禁毒、防毒等知识，消除辖区不稳定因素，也让群众真正感受到了民警的关心和热情。“王先生您好，您办的户口簿已经办理好了，看你最近都没有时间过来取，我今天专门给您送来了。”辖区商铺王先生因最近忙于店内生意，好几天没过来取户口簿，窗口民辅警便送证上门，王先生非常感动、连声道谢：“太谢谢你了，最近我一直没时间，还想着找谁帮忙领一下，没想到你们送来了，真是麻烦你们了。”群众利益无小事，服务群众无止境。此次送证上门服务，看似是一个小小的举动，却温暖了群众的心，加深了公安民警与人民群众之间的感情。下一步，巡逻防控大队将进一步深化“以人民为中心”的工作理念，全力解决群众“急难愁盼”问题，用实际行动提升群众的获得感、幸福感、安全感。（史博、范琦辉）